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Por Diego Grau | Director de GM’s

Impaciencia

Muchas veces se sienten las presiones en el día a día cuando se asume una responsabilidad en una empresa. Las ventas, los costos, la situación financiera, el cumplimiento de los plazos de un proyecto. Y esto implica que nos ponemos nerviosos, ansiosos o impacientes.

La impaciencia regulada puede ser constructiva si aporta a la acción, a la solución de problemas en tiempo y forma. Pero las mejores soluciones requieren tiempo, pruebas, discusión, aportes, consensos.

Y es preciso “controlar la impaciencia”,  y lograr equipos de trabajo que actúen en confianza, con claridad de objetivos, y auténtica delegación de responsabilidades para obtener resultados. No digo eliminar la impaciencia, sino controlarla. Es responsabilidad de los jefes y directivos dar ejemplo de esto. (No es fácil, me consta…).

Trabajar con conocimiento de los proyectos y objetivos, hace a la motivación e involucramiento de todos. Si los objetivos y las responsabilidades están claras, “todos” asumen su parte de responsabilidad, y se calman las ansiedades. “Todos” son la suma de cada uno. La solidaridad y generosidad para colaborar con los trabajos de los demás permite construir una estructura sólida de involucramiento y confianza. Compartir urgencias es compartir ansiedades, y diluir las impaciencias.

Ya lo hemos comentado antes: Un poco de estrés no es malo. Una organización enfrenta desafíos, y es preciso asumirlos con energía. Esto a veces no es “cómodo”. La energía sacude, a veces molesta, pero es motor del desarrollo.

Copio diez aseveraciones a favor y en contra de la paciencia e impaciencia….¿Qué opinan ustedes?

  1. Dios mío, dame paciencia, ¡Pero dámela ya!
  2. La paciencia tiene un límite.
  3. La paciencia es amarga, pero sus frutos son dulces.
  4. A veces la paciencia sólo es reflejo de la vagancia o la ignorancia.
  5. La paciencia lleva a la perfección.
  6. La paciencia es buena, pero cansa.
  7. La clave de la paciencia es hacer algo mientras esperas.
  8. Siéntate pacientemente junto al río, y verás pasar flotando el cadáver de tu enemigo.
  9. Tanta paciencia tuve que todo lo he olvidado.
  10. No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy.

diego.grau@managersgroup.com